INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito “GDPR”) – a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.virtuapilot.it

L’informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: . virtua sro. Sede legale: Pieskovcová Partita IVA / Codice Fiscale: SK2023187694 Email: info@virtuapilot.it

(Di seguito “Titolare”).

2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

A) Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

B) Dati forniti volontariamente dall’utente L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o la compilazione di moduli di contatto (form) per la richiesta di preventivi o informazioni, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (es. nome, cognome, numero di telefono, dati relativi al veicolo).

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Finalità del TrattamentoBase Giuridica
a) Gestione e risposta a richieste di informazioni e preventivi:  per fornire riscontro alle richieste pervenute tramite form di contatto o email.Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) .
b) Erogazione dei servizi richiesti:  per la gestione degli appuntamenti, l’esecuzione delle riparazioni e l’adempimento degli obblighi contrattuali.Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)   .
c) Adempimento di obblighi legali:  per la gestione degli adempimenti contabili, fiscali e amministrativi previsti dalla legge.Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)   .
d) Marketing diretto (ove applicabile):  invio di comunicazioni promozionali, newsletter o offerte commerciali relative ai servizi del Titolare.Consenso specifico, libero, informato e inequivocabile dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) .
e) Funzionamento del sito e sicurezza:  per garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza della navigazione.Legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e l’efficienza dei propri sistemi informatici (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) .

Il conferimento dei dati per le finalità a), b) e c) è necessario per dare seguito alle richieste dell’utente e per l’esecuzione del contratto. Il mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di fornire i servizi richiesti. Il conferimento per la finalità d) è facoltativo e un eventuale rifiuto non pregiudica l’erogazione degli altri servizi.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza [Comunicazione 23 Novembre 2022]. I dati personali saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 GDPR). Nello specifico:

  • Dati per finalità contrattuali e legali (punti 3.b e 3.c): per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali.
  • Dati per richieste di informazioni (punto 3.a): per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, in ogni caso, non oltre 24 mesi in assenza di un successivo rapporto contrattuale.
  • Dati per finalità di marketing (punto 3.d): fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
  • Dati di navigazione (punto 3.e): per la durata della sessione di navigazione e, per periodi più lunghi, in forma anonima per analisi statistiche.

5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Personale interno del Titolare, autorizzato al trattamento.
  • Professionisti o società esterne (es. commercialisti, consulenti legali, fornitori di servizi IT) che operano per conto del Titolare, nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR
  • Autorità pubbliche, organi di vigilanza e autorità giudiziaria, qualora richiesto dalla legge.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione. I dati sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione ai dati personali, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Diritto di accesso (art. 15): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e a tutte le informazioni previste dall’articolo.
  • Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”, art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo, nei casi previsti dalla norma [Tribunale Ordinario Milano, sez. 1, sentenza n. 3578/2018].
  • Diritto di limitazione di trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste.
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare.
  • Diritto di opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione. In caso di trattamento per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento.
  • Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22): non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

L’interessato ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Le richieste per l’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare: info@virtuapilot.it.

Infine, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione (per l’Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).

COOKIE POLICY

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.

1. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

Questo sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

A) Cookie Tecnici Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per consentire la navigazione. Senza di essi, l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti. Rientrano in questa categoria:

  • Cookie di navigazione o di sessione: garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web.
  • Cookie di funzionalità: permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso.

B) Cookie Analitici (o Statistici) Questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Se vengono adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookie (es. anonimizzazione dell’indirizzo IP) e la terza parte si impegna a non incrociare le informazioni raccolte con altre di cui già dispone, questi cookie sono assimilati ai cookie tecnici e non richiedono il consenso.

2. GESTIONE DEL CONSENSO E DEI COOKIE

Al primo accesso al sito, viene visualizzato un banner contenente un’informativa breve, il link a questa informativa estesa e la possibilità di gestire le preferenze sui cookie. L’utente può prestare il proprio consenso all’uso dei cookie non tecnici cliccando sull’apposito pulsante di accettazione. L’utente può modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite.

L’informativa sui cookie deve essere chiara e completa, includendo informazioni sulla durata dei cookie e sulla possibilità per terzi di accedervi.

3. COME DISABILITARE I COOKIE MEDIANTE CONFIGURAZIONE DEL BROWSER

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie anche direttamente all’interno del proprio browser per impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Di seguito i link alle pagine informative dei principali browser:

Si noti che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

Data ultimo aggiornamento: 24/06/2026